溝通作為領導者發展的促進者

在商業環境中，溝通在日常生活中起著基礎和重要的作用，因為它對應於董事、經理和員工之間交換資訊的過程。



但我們如何利用這種「溝通過程」在某種程度上成為領導者培養工具呢？答案在於在整個人員培訓和發展 (T&D) 流程中應用溝通的方式以及衡量其有效性和吸引力的方式。



「專業人士擁有一套需要改進的行為和技術技能，以優化績效。內部溝通的作用是透過不同管道提供資訊來促進這一過程，鼓勵訪問可用內容並激發知識”，Trama Reputale Group 內容中心協調員 Michel Baptista 評論道。



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Michel Baptista，Grupo Trama Reputale 的內容協調員。



如何運用溝通來喚醒新的領導者

生產與控制

溝通有助於指導員工有關職業成就的信息，展示領導 德國電話號碼 職位的日常工作、對該專業人士的期望、該職位需要哪些技能以及領導者的責任和義務是什麼。



創新願景

還需要透過溝通來表明領導職位如何能夠並且應該成為創新專案的搜尋和開發、程序的變化以及將改變業務的想法的先驅。



維護和社會化

溝通將領導者的人性化帶入日常生活，並打破許多人對領導的恐懼。她將負責告知工作應該如何進行以及領導者與他們所領導的人之間的關係。對於 Trama Reputale Group 的服務經理 Lizandra Cardelino 來說，為了在培養新領導者的過程中發揮作用，溝通必須基於對話並具有同理心。



「有必要知道如何傾聽員工的意見並與員工保持密切聯繫，以便工作計劃內的演變過程能夠發揮作用。領導者的信任必須是關係的基礎，這樣管理者就知道領導不僅僅是指揮某人，而是一個共同建設的整個過程，經過必要的評估並達到既定的發展目標。」他解釋道。



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Lizandra Cardelino，Trama Reputale Group 公關部門的客戶服務經理。







Lizandra也表示，溝通過程不應該助長恐懼：「領導者必須受到尊重和欽佩，但也會有分歧的時刻，這是例行公事的一部分，因為領導者是公司的發言人」。



對她來說，在溝通和培訓新領導者的過程中，回饋，無論是積極的還是消極的，對於發展計畫的順利實施都是必要的，這表明領導不是一個單獨的行為。經理需要團隊和公司其他部門的支持才能取得良好的表現。



數位環境是盟友

採用領導者發展計畫意味著推動一系列旨在持續工作和發展工人技能的行動，不僅僅是提供培訓，而且尋求提高績效，以便在成長和實現新職位的過程中取得進展/基於個人努力和成果的職位。